Le règlement

Le règlement

§ 1. Dispositions générales  

  1. Boutique en ligne est disponible à l'adresse suivante www.actibase.eu le lancement de la  
    c'est Mexel SP. o. o., entrepreneur exerçant une activité d'entrepreneur avec la société Mexel SP. o. o. avec siège social à
    rue de l'Грибовская 80/82 Lok. 700, 00-844 Varsovie (cette adresse est une adresse de livraison), inscrits dans un registre Central   et d'un centre d'information, de l'INN 5272959067, REGON 389041931, adres poczty elektronicznej: web.shop@mexel.eu, numer telefonu kontaktowego: (+48) 888 888 917, w dalszej treści niniejszego Regulaminu zwany „Sprzedawcą”. 
  2. Les présentes conditions générales sont conçus à la fois pour les clients qui sont des consommateurs, et pour les clients non-consommateurs qui utilisent  
    de la boutique en ligne ou avec des contrats de vente (à l'exception des dispositions exclusivement pour les clients non-consommateurs). 
  3. L'adoption de ce Règlement est volontaire, mais nécessaire pour la prsentation de la commande. 
  4. Chaque fois que dans la suite le contenu de règles sont utilisés ci-dessous ces concepts, ils doivent être compris dans la liste ci-dessous la signification: 
  5. Prix indiqué en zlotys polonais ou dans une autre devise, le montant brut des salaires (y compris l'impôt), dû à un vendeur pour le transfert du droit de propriété intellectuelle sur le produit du client en vertu du contrat de vente. Le prix ne comprend pas les frais de livraison, si les conditions ne s'appliquent pas  
    dans le cas particulier, ils représentent différents. 
  6. La journée de travail-un jour, du lundi au vendredi, sauf les jours fériés. 
  7. Le client - (1) une personne physique; ou agissant par la personne autorisée; (2) la personne morale; ou (3) некорпоративное l'unité d'organisation à laquelle la loi confère la capacité; doté de la pleine capacité juridique.  
    Si le client est une personne handicapée, il s'engage à obtenir et juridiquement effective de l'accord de leur représentant légal de la conclusion d'un contrat d'achat et de montrer un tel consentement  
    pour chaque demande du vendeur, et, généralement, les contrats de vente conclus dans le cadre de la boutique, ont le caractère de contrats, généralement conclus dans les petites affaires courantes de la vie quotidienne. 
  8. Code civil-loi sur le code Civil du 23 avril 1964 (c'est-à-dire un D. U. de 2019, paragraphe 1145 cf.). 
  9. Le consommateur est une personne physique exerçant à l'entrepreneur un acte juridique qui n'est pas lié directement à ses activités commerciales  
    ou professionnelle ou n'ayant pas pour cette personne à caractère professionnel, en vertu, notamment, de l'objet de la exerçait des activités commerciales, la mise à disposition sur le fondement des dispositions de la Centrale de la comptabilité et de l'information sur les activités économiques. 
  10. La marchandise est disponible dans le magasin de l'internet mobile de la chose, qui a fait l'objet d'un contrat de vente entre l'acheteur et le vendeur, de payer le prix. Tous les produits présentés dans la boutique en ligne, n'ont pas de personnes physiques et juridiques des défauts  
    et ils ont été légalement introduits sur le marché polonais. 
  11. Le règlement-le présent document, qui définit les règles de la conclusion de contrats de vente à travers le magasin, les clients. Le règlement définit les droits et obligations du client et le vendeur. Dans le domaine des services par voie électronique, les présentes Règles et conditions mentionnées à l'article 8 de la Loi du 18 juillet 2002 Sur la prestation de services par voie électronique (c'est-à-dire de 2019, paragraphe 123). 
  12. Boutique en ligne-une plate-forme permettant à un client de passer des commandes, géré par le vendeur et disponible sur internet à l'adresse suivante: www.matprofex.pl 
  13. Vendeur-Mexel SARL, entrepreneur exerçant une activité d'entrepreneur avec la firme Mexel SP. o. o. avec siège social à rue de l'Грибовская 80/82 Lok. 700, 00-844 Varsovie (cette adresse est une adresse de livraison), inscrits dans un registre Central  et d'un centre d'information, de l'INN 5272959067, REGON 389041931, adres poczty elektronicznej: web.shop@mexel.eu, numer telefonu kontaktowego: (+48) 888 888 917
  14. (les frais de la connexion standard-groupe de travail. prix conseillé de l'opérateur)  
  15. Contrat de vente-contrat de vente en conformité avec les dispositions du code Civil relative à la vente par le vendeur à l'acheteur de la marchandise à un prix plus les frais supplémentaires, y compris les frais de livraison, les conditions, en particulier, sont définis par le présent Règlement. Contrat de vente est conclu entre le client et le vendeur à l'aide des outils de communication à distance après l'acceptation de la commande par le vendeur dans les conditions spécifiées dans les présentes conditions. Dans le contrat de vente stipule expressément le produit, ses caractéristiques principales, Prix de la livraison et d'autres conditions essentielles. Ce n'est pas la conclusion d'un contrat d'achat-vente ou une obligation de conclure un son juste ajouter un produit dans votre panier sur le site web. 
  16. La loi sur les droits du consommateur-la loi du 30 mai 2014 Relative aux droits des consommateurs (c'est-à-dire de 2019, le paragraphe 134). 
  17. Commande-la déclaration de la volonté du client, exprime directement le souhait de conclure un contrat de vente à distance, faite à l'aide de moyens de communication à distance, indiquant la valeur d'un produit, par laquelle le client fait une offre de conclure un contrat d'achat-vente, et des données du client, nécessaires pour une éventuelle conclusion et l'exécution du contrat de vente. La commande de chaque marchandise sera considérée comme indépendante de l'offre par le client de conclure un contrat d'achat-vente. La commande peut être attribué à une chambre d'hôtel. L'acceptation de la commande, vous concluez un contrat d'achat-vente.  

§ 2. Les Obligations Des Parties 

  1. Le vendeur fournit via la boutique en ligne gratuitement les services suivants à la disposition des clients: 
    • la possibilité de passer des commandes et de la conclusion de contrats de vente et d'achat dans les conditions spécifiées dans les présentes Règles; 
    • fournir aux clients de marketing de contenu en fonction de leurs intérêts; 
    • la possibilité de visualiser les contenus publiés dans le magasin; 
  2. Le client doit, en particulier: 
  3. la fourniture par le site internet de la boutique formes seulement réels, actuels et toutes les données nécessaires (la justesse de données se trouve sur le côté client); 
  4. rapide mise à jour des données, y compris les données personnelles fournies par le client; 
  5. utiliser les services et les fonctionnalités fournies par le vendeur, conformément à la législation en vigueur, les dispositions des Règles ainsi adoptées dans ce domaine, des coutumes et des règles de social de séjour; 
  6. de livraison et de paiement du prix et les autres frais établis par le client et le vendeur dans son intégralité; 
  7. en temps opportun de la réception des produits commandés avec l'aide de la méthode de livraison et le paiement à la livraison; 
  8. ne pas entreprendre des actions liées, en particulier, de diffusion ou de placement dans un magasin en ligne envoi non demandé d'informations commerciales, ou le placement de tout contenu constituant une violation de la législation (l'interdiction du stationnement illicite d'un contenu, de façon non autorisée en modifiant le contenu fourni / publié le vendeur. 
  9. Toutes les plaintes relatives à la fourniture de services, peuvent être déposées par écrit à l'adresse suivante: rue de l'Грибовская 80/82 Lok. 700, 00-844 Varsovie  lub w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: web.shop@mexel.eu
  10. Réponse du vendeur est effectué immédiatement, au plus tard 14 jours à compter de son dépôt. Si le temps nécessaire  
    pour l'examen de la plainte sera un temps plus long connu conséquence indépendants du vendeur les circonstances, le client sera immédiatement informé. 

 

§ 3. La Conclusion De L'Accord De L'Achat-Vente   

  1. Vendeur vous permet de passer des commandes sur des produits à travers la boutique en ligne.
  2. Après le placement de la commande des marchandises sera envoyé dans un délai de 2 jours ouvrables à l'adresse indiquée dans la commande. 
  3. Dans le cadre du développement des services, le vendeur peut introduire d'autres méthodes de passation de commandes dans les conditions définies au présent Règlement. 
  4. Conclusion d'un contrat de vente entre le client et le vendeur se produit après que le client préalablement passé la commande. 
  5. Le vendeur permet à l'acheteur de passer commande via la boutique qui suit et successivement: 
  6. Le client ajoute le produit au panier, puis passe dans le formulaire de commande. 
  7. Dans le formulaire de commande, vous devez fournir au client les informations suivantes sur le client: Nom, Adresse (rue, numéro de maison/d'un appartement, code postal, ville, pays, adresse e-mail, numéro de téléphone et les données sur le contrat de vente: le produit/s, la quantité de produit (s), le lieu et le mode de livraison d'un Produit, d'un moyen de paiement. Dans le cas des clients non-consommateurs, vous devez également fournir un soi-disant les données de l'entreprise, et si elles sont demandées dans le formulaire de facturation de la TVA, numéro de l'INN. 
  8. Le client choisit l'une des options disponibles du vendeur modes de livraison. 
  9. Le client choisit le mode de paiement du prix et des éventuels restants du total des coûts d'exécution du contrat de vente et d'achat spécifiées dans le formulaire de commande. 
  10. Le client envoie au vendeur de la commande (faire proposition), en utilisant prévu à cet effet la fonctionnalité de la boutique (le bouton: "commande et de paiement”). Pour le client, qui n'a pas de compte et, auparavant, n'acceptait pas les conditions, acceptez les conditions et politique de confidentialité. 
  11. Lors du processus de Commande, avant de cliquer sur le bouton "commande et de paiement", le client a la possibilité de corriger les données saisies, en ajoutant ou en supprimant ce produit de votre panier.  
  12. En fonction du mode de paiement choisi, le client peut être redirigé vers une page d'un fournisseur tiers de services de paiement,  
    pour le paiement. 
  13. Vendeur dans une réponse à une commande immédiatement envoie au client un message automatique à l'adresse e-mail indiquée par le client à cet effet  
    avec la confirmation de la réception de la commande. 
  14. Après confirmation de la commande, sans les meilleurs délais, le vendeur envoie au client à l'adresse e-mail un message avec: 
  15. une confirmation de l'acceptation d'une ou de plusieurs propositions spécifiques sur les produits placés dans le cadre de la commande et la confirmation de la conclusion du contrat de vente (prise de commande d'un produit figurant dans le message); ou 
  16. informations sur l'impossibilité de prendre toutes les offres sur les produits importés dans le cadre de la commande, en raison du non-paiement. 
  17. Contrat de vente est conclu à compter de la validation de propositions. 
  18. Le vendeur s'efforce d'assurer la disponibilité de tous les produits. Dans le cas de l'impossibilité de l'exécution des prestations et dans d'autres situations, certaines lois peuvent s'appliquer les dispositions pertinentes du code Civil, notamment les articles 493-495 du code Civil,  
    en particulier, de l'obligation de restituer immédiatement une allocation (payé le prix pour le consommateur. 
  19. La valeur totale de la commande comprend le prix, le coût de la livraison et, éventuellement, d'autres coûts engendrés par implicite de la demande du client. Avec un prix total de  
    avec des taxes sur un produit qui est soumis à la demande, ainsi que sur le coût de la livraison (y compris les frais de transport, de livraison et de service de messagerie) et des autres dépenses, et lorsque le montant de ces frais ne peut être déterminée – sur le devoir de leur paiement, le client est informé lors de la passation de la commande, y compris au moment de l'expression par le client préfère conclure un contrat d'achat-vente. 

 

§ 4. Les paiements   

  1. Le vendeur fournit au client les moyens de paiement suivants: 
  2. virement sur un compte bancaire du vendeur; 
  3. les paiements électroniques et les paiements par carte bancaire via autorisés de services (Binance Pay et AutoPay), selon les informations fournies dans la boutique en ligne; 
  4. Calculs sur les transactions de paiements électroniques et de cartes de paiement sont effectuées selon le choix du client à travers les services autorisés. 
  5. Dans le cas où le vendeur ne reçoit pas le paiement du client, qui a choisi un paiement à l'avance, c'est-à-dire un paiement par virement bancaire, par voie électronique à la livraison ou par carte de crédit, le vendeur peut communiquer avec le client pour des rappels de paiement, y compris en envoyant un e-mail de la lettre. Le défaut de paiement dans un délai de 4 jours après la passation de la commande, puis dans un délai supplémentaire de 3 jours qui conduira à ce que vous ne prenez pas  
    le client en vertu de l'ordre des citations.  
  6. La prsentation de la commande se produit après le dépôt de garantie. 

 

§ 5. La livraison des produits  

  1. La livraison des produits est effectuée sur le territoire de l'Union Européenne.
  2. La livraison est effectuée du lundi au vendredi. Le délai de livraison à compter de l'envoi est de 2 jours ouvrables au maximum.
  3. Modes de livraison peuvent varier en fonction du choix du client mode de paiement ou d'un produit. Modes de livraison peuvent être modifiés  
    en cas de déploiement simultané de plusieurs ordres, en particulier, à cause de couverts de leurs produits. 
  4. L'ensemble de la durée d'expiration de la réception par le client du produit (date de livraison) est le temps de préparation de la commande à l'expédition  
    le vendeur et l'heure de livraison de la marchandise par le transporteur. 
  5. Le temps de préparation de la commande à l'expédition du vendeur à compter de la date (la date de début de livraison): 
  6. le compte bancaire ou le compte du vendeur-si le client choisit le mode de paiement par virement bancaire, des paiements électroniques ou les cartes de paiement 
  7. À l'heure il convient d'ajouter les délais de livraison sont spécifiques à un transporteur, qui dépend du choix par le client du mode de livraison. 

§ 6. Réclamation de 

  1. Il est recommandé de vérifier le contenu du colis en présence d'un fonctionnaire de la compagnie de messagerie / transporteur au moment de la livraison et de dresser un procès-verbal de la plainte. Vérification du contenu du ou des colis en présence d'un fonctionnaire de la compagnie de messagerie / transporteur est gratuit et fait partie de ses fonctions. 
  2. Si livré le colis manifestement endommagé (des traces de l'inondation, beaucoup de bosses, de pressurisation de l'emballage, etc), il est recommandé de renoncer à son adoption. Dans ce cas, le colis sera immédiatement retourné au vendeur, afin de clarifier la situation et de re-livrer la marchandise commandée / les produits commandés. 
  3. Le cadre juridique et la portée de la responsabilité du vendeur envers le client, si le produit vendu est physique ou juridique de défaut (garantie)  
    qu'ils sont énoncés dans les dispositions de la loi Sur le code civil,en particulier, à l'article 556 et suivants code civil. 
  4. La plainte peut être déposée par le client par écrit à l'adresse suivante: rue de l'Гжибовская 80/82 Lok. 700, 00-844 Varsovie Si la plainte concerne un produit, généralement conseillé de fournir au vendeur avec la plainte, afin de permettre au vendeur d'explorer le produit.  
  5. Dans le cas, si le produit vendu a un défaut, le client peut: 
  6. demander une diminution de prix ou la résolution du contrat de vente si le vendeur immédiatement et sans trop d'inconvénients pour le client n'est pas de remplacer le produit défectueux défectueux ou ne remédie pas à ce défaut. Baisse de prix devrait rester dans la même proportion dans laquelle la valeur d'un produit avec un défaut reste à la valeur du produit sans défaut. Le client ne peut résilier le contrat si le défaut du produit est faible; 
  7. demandez le remplacement d'un produit sans défauts ou d'éliminer le défaut. Le vendeur est tenu de remplacer le produit défectueux sans défauts  
    ou éliminer les défauts dans un délai raisonnable, sans trop d'inconvénients pour le client; 
  8. avec des réserves et sur la base des principes énoncés dans les dispositions pertinentes du code Civil. 
  9. Le client peut, au lieu proposé par le vendeur éliminer le défaut d'exiger le remplacement d'un produit sans défauts ou les pièces de remplacement de demander de l'élimination d'un défaut, s'il est impossible d'adapter le produit en conformité avec le traité, choisi par le client, ou il faudra  
    c'est le coût excessif par rapport à la méthode proposée par le vendeur. Lors de l'évaluation de coût tient compte de la valeur du produit sans défauts, le type et l'importance du défaut constaté, et tient également compte de la gêne, qui peut être soumis à une autre manière de satisfaire le client. 
  10. Dans la description de la plainte client est conseillé de spécifier: (1) les informations et les circonstances relatives à l'objet de la plainte, en particulier le type et la date d'apparition de défauts; (2) demander une façon d'amener un produit de la conformité avec le contrat de vente ou de la déclaration de baisser le prix ou la révocation  
    le contrat de vente et d'achat; et (3) les coordonnées du demandeur, ce qui facilitera et accélérera le traitement de la plainte par le vendeur. Les exigences décrites dans la phrase précédente, ont la forme de recommandations et n'affectent pas l'efficacité de plaintes déposées auprès du contournement recommandé pour la description de la plainte. 
  11. Le vendeur a répondu à la plainte d'un client sans délai et au plus tard 14 jours à compter de sa réception. Si le client a demandé le remplacement de choses ou de l'élimination d'un défaut ou fait une demande de réduction de prix, en indiquant le montant que le prix doit être réduit, et le vendeur n'est pas satisfait à cette demande dans un délai de 14 jours à compter de sa réception, on croit qu'il a jugé cette demande justifiée. 
  12. Le vendeur est responsable de la garantie si le défaut est détecté avant l'expiration de deux ans à compter de la livraison de la marchandise à l'acheteur. Le procès sur la façon de résoudre le défaut ou le remplacement d'un produit sans défauts expire dans un an, à compter du jour de la découverte du défaut, mais dans le cas d'une commande faite par le consommateur, le délai de prescription ne peut pas être terminé avant la date indiquée dans la première phrase. 

 

§ 7. Garantie 

  1. Dans le cas des produits couverts par la garantie, des informations sur l'existence et le contenu de la garantie chaque fois affichée sur le site internet de la boutique. 

 

§ 8. La résiliation du contrat de vente et d'achat 

  1. Le client, qui est le consommateur ayant conclu un contrat d'achat, peut, dans un délai de 14 (quatorze) jours de refuser, sans en indiquer les raisons. 
  2. Le cours du délai de résiliation du contrat de vente et d'achat commence par le contrat de vente et d'achat, lors de l'exercice de laquelle l'entrepreneur sort un produit - de l'acquisition de la possession par le consommateur ou le caractère d'un tiers différent du transporteur et, dans le cas où le contrat de vente comprend plusieurs produits qui sont livrés séparément, en lots ou de parties de l'acquisition de la possession le dernier produit, la partie a ou partie, pour les autres contrats, à la date de leur conclusion. 
  3. Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór został zamieszczony przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej Sklepu pod adresem: www.actibase.eu . Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia pisemnie na adres Sprzedawcy lub elektronicznie na adres: web.shop@mexel.eu przed jego upływem. 
  4. En cas de résiliation du contrat de vente, il n'est pas considéré comme un prisonnier. 
  5. Si le consommateur a déposé une déclaration de refus de contrat de vente et que le vendeur a accepté sa proposition, la proposition de cesse de leur relation. 
  6. Le vendeur doit immédiatement, au plus tard 14 jours à compter de la réception de la demande du consommateur de résilier le contrat d'achat-vente, de l'indemniser pour toutes les modifications de leur paiements, y compris les frais de livraison de la marchandise au consommateur. Le vendeur peut s'abstenir de remboursement des paiements effectués par le consommateur, jusqu'à ce que le produit ne sera pas retourné ou le client ne fournirait pas de confirmation de renvoi du produit, en fonction de l'événement qui s'est produit plus tôt. 
  7. Le consommateur est tenu de retourner le produit au vendeur immédiatement, mais au plus tard 14 jours après la sortie d'un contrat d'achat-vente. Pour préserver la durée de simplement envoyer la marchandise à l'adresse du vendeur jusqu'à l'expiration de ce délai. 
  8. Si le consommateur bénéficiant d'un droit de révocation, a choisi le mode de livraison du produit, excellent un très bon normal le mode de livraison proposé par le  
    le vendeur n'est pas tenu de rembourser le consommateur encourus par leur frais supplémentaires. 
  9. Dans le cas d'une résiliation d'un contrat d'achat-vente, l'acheteur supporte les frais de l'envoi de la marchandise au vendeur. 
  10. Le consommateur est responsable de la diminution de la valeur du produit à son utilisation façons, allant au-delà de ce qui est nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du produit. 
  11. Le vendeur effectue un remboursement en utilisant le même moyen de paiement utilisé si le consommateur le consommateur est évidemment pas d'accord  
    sur un autre mode de retour, qui ne nécessite pas de pour lui pas de coûts. 
  12. Droit de résiliation du contrat de vente n'est pas à la disposition du consommateur en matière de traités, dans lesquels le produit est une chose, pas une reproduction à, faite en conformité avec les spécifications du consommateur ou conçue pour répondre à ses besoins individuels. 
  13. Droit de résiliation du contrat de vente n'est pas à la disposition du consommateur en matière de traités, dans lesquels le produit est un sujet qui se détériore rapidement, ou a une durée de vie courte. 
  14. Droit de résiliation du contrat de vente n'est pas à la disposition du consommateur en matière de traités, dans lesquels le produit est un produit fourni dans l'emballage scellé, qui, après ouverture de l'emballage ne peut pas être retournés pour des raisons de santé ou d'hygiène, si l'emballage a été ouvert après la livraison. 

 

§ 9. Protection des données personnelles 

  1. Les données personnelles du client / client sont traitées par le vendeur d'un inspecteur des données personnelles. 
  2. Toutes les informations relatives au traitement et à la protection des données personnelles, se trouve dans l'onglet "Politique de confidentialité", disponible dans la boutique en ligne. 

 

§ 10. Dispositions finales  

  1. Les présentes règles s'appliquent à 27.10.2024 g. 
  2. Les traités conclus par le vendeur, sont en polonais. 
  3. Le contenu de ces Conditions peut être enregistré par l'impression, l'enregistrement sur le support ou le télécharger à tout moment depuis le site internet de la boutique. 
  4. La conservation, la, la fourniture et la confirmation au client des dispositions essentielles du contrat d'achat-vente est effectuée par l'envoi au client d'un courrier électronique avec la confirmation de la commande passée et en se joignant à un colis contenant le produit de confirmation de l'achat. Le contenu du contrat de vente et d'achat facultatif de fixation et de les fixer dans le système d'information de la boutique. 
  5. Le vendeur indique que l'utilisation d'internet-magasin par le biais d'un navigateur internet, y compris le placement de la commande, ainsi que la commission d'appel peut être lié à la nécessité d'assumer les coûts de connexion au réseau Internet (des frais de transmission de données) ou le coût de l'appel téléphonique selon tarifaire pack prestataire de services qui utilise le client. 
  6. Dans les domaines non régis par les présentes Règles s'appliquent largement aux dispositions applicables de la législation polonaise et d'autres dispositions applicables universellement applicable. 
  7. En cas de litige sur l'accord de l'achat-vente de la part de chercher la résolution du litige à l'amiable. La loi applicable  
    pour la résolution de tous les litiges en vertu des présentes Règles, fourni par le droit polonais. 
  8. Le vendeur se réserve le droit de modifier le contenu des présentes Conditions générales. Toutes les commandes acceptées par le vendeur pour l'exécution avant la date d'entrée en vigueur des nouvelles règles sont exécutées sur la base de règles qui étaient en vigueur au jour de la commande par le client.  
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